ro O familie din județul Vâlcea reclamă că a avut parte de o experiență neplăcută în Turcia, după ce transferul de la aeroport, contractat și plătit, nu a fost asigurat în ziua plecării.
Reclamantul susține că a plătit peste 13.
000 de lei pentru pachetul turistic, însă a fost lăsată fără serviciul de transfer, ceea ce a generat stres și neîncredere.
Reclamația a fost înregistrată la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) în data de 24 august 2026, iar cazul a fost preluat de Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Vâlcea.
Documentele arată că pachetul turistic a fost achiziționat prin Dertour – Travel Brands SA, pentru suma totală de 12.
Citește articolul complet pe Vâlcea Expres
Deschide articolul →