Sursă: Ziaruldevalcea.ro
Un incident reclamat de Mihai Ghebrea, președintele Asociației Copiilor Instituționalizați, a stârnit controverse în Râmnicu Vâlcea. Potrivit acestuia, în timpul unei vizite la Ștrandul Ostroveni, a fost nevoit să solicite ajutor pentru un copil cu o situație medicală delicată.
Minorul avea mâna imobilizată în urma unei intervenții chirurgicale recente și dorea să intre pentru câteva minute în complex pentru a-și cumpăra apă de la un punct de vânzare. Ghebrea susține că a cerut sprijin angajatului pentru a facilita accesul, însă a primit un refuz categoric, însoțit de un răspuns lipsit de empatie: „Nu mă interesează, putea să fie și în cărucior”.
Reacția și acuzațiile aduse personalului Ștrandului Ostroveni
Președintele asociației consideră că această atitudine demonstrează lipsă de omenie și solicită o analiză a modului în care angajații interacționează cu vizitatorii, în special în cazurile speciale, precum cele ale minorilor, persoanelor cu dizabilități sau afecțiuni medicale. El afirmă că regulile trebuie adaptate situațiilor speciale pentru a evita astfel de incidente.
- Un copil cu mâna imobilizată a dorit să intre în complex pentru a cumpăra apă
- Ghebrea a cerut sprijin pentru acces, dar a fost refuzat categoric
- Răspunsul angajatului a fost lipsit de empatie: „Nu mă interesează”
- Incidentul a avut loc în timpul unei vizite la baza de agrement
- Reacția a fost criticată pentru lipsa de omenie și empatie
Contextul și reacțiile oficiale
Până în prezent, reprezentanții Ștrandului Ostroveni nu au oferit un punct de vedere oficial cu privire la acuzațiile formulate. Ziarul de Vâlcea rămâne deschis publicării unui drept la replică sau a unei poziții oficiale din partea administrației complexului.
Acest incident scoate în evidență necesitatea unei abordări mai umane și adaptate situațiilor speciale în instituțiile publice și de agrement, pentru a evita astfel de conflicte și pentru a asigura respectul față de toți vizitatorii, indiferent de condițiile lor medicale.
În cazul în care administrația va răspunde oficial, vom actualiza această știre pentru a reflecta poziția lor.