Sursă: Mediafax.ro
Un scandal a izbucnit la un restaurant din Italia după ce clienții au descoperit un mesaj incredibil pe bonul de comandă. Chelnerul a scris: „Ăsta mă enervează, arde ouăle și scuipă în ele” pe bonul care a trecut pe la bucătar înainte de a ajunge la client.
Citește și: Primăria Râmnicu Vâlcea a sărbătorit doi centenari, unul împlinind 102 ani
Incidentul a avut loc la un restaurant popular din Riccione, provincia Rimini, unde turiști din Brazilia au dorit să comande micul dejun. Se pare că totul a început de la o solicitare a unui client care a cerut ca ouăle să fie tari.
Ce a declanșat scandalul?
După ce au făcut comanda, clienții au primit bonul de comandă cu mesajul jignitor, ceea ce a stârnit indignarea acestora. Turiștii au fost surprinși de comportamentul chelnerului, care a ales să își exprime frustrările într-un mod neprofesionist.
- Mesajul a fost scris pe bonul de comandă.
- Incidentul a avut loc într-un restaurant din Riccione.
- Clienții erau turiști din Brazilia.
Reacțiile clienților și ale restaurantului
Clienții au fost profund deranjați de mesajul inscripționat și au cerut explicații din partea personalului. Restaurantul a promis că va lua măsuri pentru a preveni astfel de incidente în viitor.
Acest incident a stârnit discuții despre etica profesională în industria ospitalității și despre modul în care angajații ar trebui să interacționeze cu clienții.